行業(yè)動(dòng)態(tài)
加快電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展 著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
7月1日,走進(jìn)江西永修易家河村,漫山遍野的柑橘園與連綿青山相輝映,景色宜人。道路兩旁整齊的電線、全封閉桿上變壓器、低壓到戶絕緣導(dǎo)線,與自然景觀渾然一體。更可靠的電能提升了這個(gè)全國文明村鎮(zhèn)的魅力,拓寬了農(nóng)村致富之路,易家河村2017年人均年純收入達(dá)2.8萬元。
國網(wǎng)江西省電力有限公司圍繞打造服務(wù)江西全面小康建設(shè)的央企“樣板”目標(biāo),強(qiáng)化“主動(dòng)作為、馬上就辦”的工作主基調(diào),加快各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為紅土地的綠色發(fā)展增光添彩。
人民電業(yè)為人民。國網(wǎng)電力全面落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,將“供好電、服好務(wù)”作為傳承紅色基因的初心和使命,實(shí)施美麗鄉(xiāng)村服務(wù)工程,全面做好“三農(nóng)”服務(wù),加大小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村地區(qū)供電服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施投入,實(shí)現(xiàn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋,滿足人民對(duì)美好生活的向往。
供電所供區(qū)覆蓋八角樓、黃洋界、紅色圩場(chǎng)舊址、挑糧小道等多個(gè)紅色寶地。位于茅坪鄉(xiāng)境內(nèi)的壩上村,又被當(dāng)?shù)厝朔Q為“紅軍村”。借助豐富紅色資源,該村在當(dāng)?shù)卣膸椭拢k起了井岡山革命傳統(tǒng)教育體驗(yàn)項(xiàng)目,以紅色旅游助推精準(zhǔn)脫貧。
瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī),在壩上村租了當(dāng)?shù)孛穹?,辦起了紅色培訓(xùn)基地?;亻_業(yè)首要的是申請(qǐng)用電。在政府部門審批確認(rèn)后,4月16日,他撥通了供電臺(tái)區(qū)經(jīng)理唐湘源的電話。第二天,唐湘源如約從大隴供電所趕過來。第三天,唐湘源和同事只用了兩個(gè)多小時(shí)就讓培訓(xùn)基地通上了電。
國網(wǎng)電力在全國率先組建省市兩級(jí)供電服務(wù)指揮中心,在城區(qū)建成電力“一刻鐘搶修響應(yīng)圈”,在農(nóng)村建設(shè)電力綜合服務(wù)“全能型”供電所,故障平均修復(fù)時(shí)長(zhǎng)縮短42.8%,電力客戶投訴量自2015年以來連續(xù)三年下降三成以上,70.57%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實(shí)現(xiàn)“零投訴”。大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷服務(wù),“電e寶”與“掌上電力”APP注冊(cè)客戶超過220萬戶,努力實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)“一次都不跑”,復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”。在偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū),大力推行便民交費(fèi)服務(wù),累計(jì)建成社會(huì)化電費(fèi)代收網(wǎng)點(diǎn)2.55萬個(gè),做到城鎮(zhèn)居民交電費(fèi)步行不超過十分鐘、農(nóng)村每個(gè)行政村都設(shè)交費(fèi)點(diǎn)。